业务连续/容灾解决方案（Business Continuity / Disaster Recovery Solution）是翼天专为希望采用远程灾难恢复的方式实现关键业务数据保护的企业用户提供实施帮助而设计的，它通过翼天业务连续专家，项目管理专家和一系列经过验证的分析，设计，实施以及测试服务步骤为您提供全面和详尽的容灾方案部署和应用。

采用翼天的业务连续/容灾解决方案，可以帮助客户从三个方面进行业务连续系统的建设：

1． 通过多种技术手段实现关键业务远程灾难恢复的目的。包括数据的远程复制，关键业务应用程序的紧急切换，关键业务的连续运性。数据复制可以使用硬件级的数据复制功能，也可以利用第三方的数据复制软件实现数据远程保护。应用切换可以利用SUN VCS，IBM HACMP，MS MSCS等高可用性软件，使得地理上分布在城域范围内不同位置的开放业务系统成为一个通过存储服务器硬件或软件方式实现实时远程数据复制，并可对应用进行自动故障切换的单一可管理系统。对客户的网络系统进行冗余设计和冗余路由设计，保证关键业务的使用者可以进行业务操作，从而达到业务连续的目的。

2． 帮助客户建立一个业务连续团队，包括人员选择，制定相关的角色和职能，相关技术和流程培训等等。使得客户有合格的人员和严格的制度保证业务连续系统作用的有效发挥。

3． 为客户建立一套行之有效的业务连续计划，包括多个关键流程如：灾难信息通知流程，灾难界定与决策流程，紧急应对和业务切换流程，紧急运行管理流程，系统恢复和业务回切流程等等。使得业务连续成为有章可循，易于操作的系统。

翼天所提供的容灾解决方案是端到端的整体解决方案。它不但是指该容灾解决方案涵盖从服务器，存储系统，光纤网络互连设备到软件，数据库的全部IT相关范围，还包含了人员组织建设，人员培训和容灾知识普及，灾难恢复流程设计和演练等等内容。同时翼天所提供的解决方案还包括实施完成之后的持续支持服务，并可根据用户的实际需要，定期对用户的容灾系统进行灾难演习，防患于未然．

阶段1：分析阶段
实施IT系统的灾难风险评估和业务影响分析，帮助客户进行容灾系统的可行性分析，制定RTO和业务连续战略。主要针对核心系统。
阶段1：成果
完成风险评估(RA)和业务影响分析(BIA), 制定出可行的恢复时间目标（RTO）和恢复点目标（RPO）

阶段2：开发和设计阶段
分析客户计算机系统硬件和软件环境，数据复制链路情况，分析应用软件环境并提出满足用户高可用需求，切合实际的远程数据复制方法。提交容灾系统架构设计的方案。进行客户访谈，了解客户IT管理组织架构，进行容灾团队的设计。根据设计采用的IT技术和客户关键业务的特点，进行相关恢复流程的设计。
阶段2：成果
容灾系统建设草案，组织团队建设草案，流程设计草案等。

阶段3：安装、配置及系统集成
客户化配置逻辑卷存储资源，安装并配置Business Copy及Continuous Access，或其他数据复制工具，实现本地及异地数据复制，安装并配置MC/SG或其它集群软件及灾难恢复环境；将灾难备份与恢复功能集成到系统或数据库启动与关机脚本文件；集成并测试远程数据复制脚本；系统验证。组织团队的建设和相关人员的培训，提高企业人员的访灾抗灾意识。编写灾难恢复计划，将恢复流程具体化成可以照章办事的手册和指南。
阶段3：成果

• 按预定计划配置好的远程灾难备份／恢复环境
• 容灾团队的建立，相关的角色职能的制定，相关人员经过培训，合格上岗
• 灾难恢复计划（DRP）的制定和分发，校订等管理机制

阶段4：测试，演练，文档及知识的移交，后期的系统评估和演习服务
测试并演示高可用性远程灾难恢复功能; 灾难场景的演习; 准备用户文档并进行系统配置及维护移交指导; 帮助客户进行定期的系统评估和演习服务，进行恢复流程的修订
阶段4：成果

• 远程容灾高可用性环境测试验收报告；基于远程容灾的高可用性系统环境的运行维护文档及灾难恢复系统配置文档；针对客户提供为期一天时间的现场知识移交指导；系统评估报告，演习项目管理和演习恢复报告等等